ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ РАСШИРЕННОЙ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ПРОДУКТОВ ORACLE

Проектирование и построение базы данных

  • Консультация, подготовка спецификации на оборудование и операционную систему серверов баз данных Oracle
  • Инсталляция и первоначальная настройка СУБД Oracle, установка CPU, PSU, patch
  • Инсталляция и внедрение системы управления, мониторинга и оповещения (Oracle Grid Control)
  • Разработка концепции резервирования (восстановления), настройка процедур резервирования (RMAN), тестирование процедур restore/recovery
  • Построение High Availability - решений высокой готовности (RAC, physical, logical standby, Oracle Streams), реализация кластерных конфигураций
  • Настройка и сопровождение гетерогенных сервисов и реализация процедур интеграции с другими СУБД
  • Клонирование данных СУБД Oracle под дальнейшее использование в качестве тестового и предпродуктивного окружений, возможна реализация обезличивания конфиденциальных данных по ТЗ
  • Миграция СУБД Oracle с 32-bit на 64-bit платформу, а так же миграция СУБД на новые релизы

Оптимизация производительности и тюнинг

  • Анализ информационных систем, реализованных с использованием СУБД Oracle, с целью обнаружения проблемных мест, лимитирующих производительность СУБД в целом, а так же доступность сервисов в анализируемых информационных системах
  • Консультирование разработчиков с целью достижения максимальной эффективности использования и оптимизации существующего кода SQL, PL/SQL, консультирование по определению эффективных структур хранения данных, построению (MAA) масштабируемой архитектуры приложения и т.д.
  • Настройка производительности (тюнинг) экземпляра, обнаружение тяжелых и проблемных запросов, предложение об изменении структуры хранения данных, в том числе рекомендации по внедрению : секционирование, различные типы индексов, кластеры, IOT), а так же огромный опыт выполнения online redefinition т.е без прерывания ИТ сервиса

Управление и администрирование

  • Инсталляция обновлений СУБД Oracle
  • Выполнение физического или логического резервирования и восстановления СУБД Oracle
  • Комплексный мониторинг СУБД Oracle и разрешения нештатных ситуаций, в том числе и выполнение плановых ревизий СУБД
  • Оказание консультаций в режиме онлайн
  • Срочная помощь специалиста при возникновении нештатной ситуации
  • Восстановление БД после сбоев
  • Аутсорсинг по администрированию СУБД Oracle: поддержка СУБД в режиме удаленного подключения, оказание регулярной профилактики, рекомендаций и консультаций, плановых или разовых работ
  • Обучение администраторов выполнению ежедневных задач по поддержке СУБД Oracle

Хотите узнать больше, о том как специалисты компании Интен могут помочь вам управлять вашими базами данных? Свяжитесь с нами прямо сейчас.